國際患者適用國際患者適用常見問題

1.How long does it take to get an appointment with a doctor at Memorial Sloan Kettering?

收到您完整的病歷之後,我們會在三至五個工作天內審閱這些文件。文件審閱完成後,我們會在二至六週內為您完成預約。確切就診時間需視特定醫生可看診的時間而定,但我們將竭盡所能協助您迅速就診。

2.所有文件是否都必須使用英文?

是的,所有文件都必須翻譯成英文。如果您寄送或帶來任何其他語種的文件,將導致病歷審閱或治療的延遲。Memorial Sloan Kettering cannot translate documents into English, but we do offer a list of private translation services.

3.What will it cost to obtain treatment at Memorial Sloan Kettering?

一旦醫生制訂了治療方案,請與 Bobst 國際中心聯繫,我們將告知所需的訂金金額。這筆訂金估算了建議治療方案涉及的醫院費用和醫生費用。

4.治療費可以分期付款嗎?

很抱歉,Memorial Sloan Kettering requires payment in full, in advance, prior to any international patient receiving services or treatment.

5.是否有任何折扣?

很抱歉,Memorial Sloan Kettering does not offer discounts.

6.When will I get a statement summarizing the services I received at Memorial Sloan Kettering?

醫院門診病人和醫生部門的結算清單每月寄出一次。醫院住院病人結算清單在病人出院兩星期後寄出。

7.如果實際的治療費用低於我的預付款,能獲得退款嗎?

能,如果您的實際費用低於預付額,就會收到退款。病患會計部和醫師結算部會在支付所有費用後進行退款,通常是在治療完成後的 30 天內。

8.住院期間我是否可以使用私人房間或套房?

有少數私人醫院的房間和套房可供具特殊需求的病患使用。醫院裡有一層專門提供私人套房。然而,您的醫生可能會根據您的治療情況推薦其他住所。如果您選擇居住私人房間或套房,除了紐約州的附加費,您還必須預先支付居住這些房間的額外費用。