1.預約與 Memorial Sloan-Kettering 的醫生進行會診需要多久時間？
收到您完整的病歷之後，我們會在三至五個工作天內審閱這些文件。文件審閱完成後，我們會在二至六週內為您完成預約。確切就診時間需視特定醫生可看診的時間而定，但我們將竭盡所能協助您迅速就診。
2.所有文件是否都必須使用英文？
是的，所有文件都必須翻譯成英文。如果您寄送或帶來任何其他語種的文件，將導致病歷審閱或治療的延遲。Memorial Sloan-Kettering 不會將文件譯成英文，但我們可以提供一份私人翻譯服務公司的名單。
3.在 Memorial Sloan-Kettering 接受治療的費用是多少？
一旦醫生制訂了治療方案，請與 Bobst 國際中心聯繫，我們將告知所需的訂金金額。這筆訂金估算了建議治療方案涉及的醫院費用和醫生費用。
4.治療費可以分期付款嗎？
很抱歉，Memorial Sloan-Kettering 要求國際病患在獲得服務或治療前必須預先全額繳清。
5.是否有任何折扣？
很抱歉，Memorial Sloan-Kettering 不給予折扣。
6.我何時能收到我在 Memorial Sloan-Kettering 獲得之服務的結算清單？
醫院門診病人和醫生部門的結算清單每月寄出一次。醫院住院病人結算清單在病人出院兩星期後寄出。
7.如果實際的治療費用低於我的預付款，能獲得退款嗎？
能，如果您的實際費用低於預付額，就會收到退款。病患會計部和醫師結算部會在支付所有費用後進行退款，通常是在治療完成後的 30 天內。
8.住院期間我是否可以使用私人房間或套房？
有少數私人醫院的房間和套房可供具特殊需求的病患使用。醫院裡有一層專門提供私人套房。然而，您的醫生可能會根據您的治療情況推薦其他住所。如果您選擇居住私人房間或套房，除了紐約州的附加費，您還必須預先支付居住這些房間的額外費用。
